Legal notice

Legal Notice / 特定商取引法に基づく表記

To learn more about our philosophy and the story of eaTrail&Co., please visit our About page.

私たちの哲学や物語については、About ページをご覧ください。

 

Seller / 販売業者

eaTrail&Co. LLC

合同会社 eaTrail & Co.

Corporate Number: 8021003005902

法人番号: 8021003005902

 

Representative / 責任代表

Tomoko Ide

井出 朋子


Address / 住所

Office: 1404-19 Koshigoe, Kamakura-shi, Kanagawa 248-0033, Japan

オフィス: 248-0033, 神奈川県 鎌倉市 腰越1404-19

Studio/Shop: 3-1-3 Hase, Kamakura-shi, Kanagawa 248-0016,  Japan

スタジオ/店舗: 248-0016,  神奈川県 鎌倉市 長谷3-1-3

 

Contact / 連絡先

Email: support@walkandfind.com

Phone: +81-467-31-4185

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コンタクトフォームにてご連絡いただけますと迅速な対応が可能となります。


Support hours / サポート時間

Weekdays 10:00-17:00 JST

Sat/Sun/Holiday are excluded

平日 10:00〜17:00

土日祝日を除く


Pricing / 販売価格

As displayed on each product page

各商品ページに表示された価格に基づきます。

Note: This price is tax-inclusive for customers in Japan. For international orders, the price is exclusive of potential local duties or taxes.

注: 日本国内は消費税込み。日本円での最終的な支払額は、お客様がご利用のカード会社等の為替レートに基づきます。

Shipping & Delivery / 送料・配送について

Shipping Fee: Worldwide Free Shipping.

送料: 全世界送料無料。

Delivery Policy: To minimize environmental impact and waste, our products are printed on-demand and shipped from our global network of fulfillment centers (Japan, USA, EU, etc.) closest to your location. Items typically ship within 5-10 business days after order confirmation. Delivery typically takes 3-21 business days from ship-out depending on your destination.

配送ポリシー: 環境負荷低減と無駄の排除のため、オンデマンド製造を採用しています。世界各地(日本、アメリカ、EU等)の拠点のうち、お客様に最も近い場所から発送されます。受注生産のため、注文確定後5〜10営業日以内に発送いたします。納品には出荷後通常3〜21営業日要します。

Customs Duties & Taxes / 関税及び諸税について

All prices include free shipping.

For orders from Japan, consumption tax is included in the displayed price. For orders from the US, applicable state sales tax will be calculated and added at checkout.

For orders from other regions, customs duties, value-added tax (VAT), or other local taxes may apply upon delivery. These charges are based on local regulations and are the responsibility of the recipient. Please be aware of this before placing your order.

We fulfill orders from the nearest available hub whenever possible to help minimize these additional costs.

全ての商品は送料込みの価格で表示されています。

日本国内からご注文の場合、表示価格には消費税が含まれています。米国からご注文の場合、州の売上税がチェックアウト時に別途加算されます。

その他の地域からご注文の場合、お受け取りの際に関税、付加価値税(VAT)、またはその他の諸税等が発生する場合があります。これらは現地の法律に基づき、受取人様(お客様)のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

商品は可能な限り、お客様の最寄りの拠点から配送することで、これらの追加費用の最小化に努めております。

Payment / 決済方法とタイミング

PayPal and Credit Cards

     Payment is processed at the time of order

PayPal、クレジットカード

     商品注文確定時にお支払いが確定します。

 

Returns & Exchanges & Refunds / 返品・交換・返金について

As each item is uniquely made upon your order, we do not accept returns for customer convenience (e.g., wrong size/color). We only accept returns for defective or damaged items reported within 30 days of delivery

当ショップの商品は受注生産(オンデマンド印刷)であるため、お客様都合(サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等)による返品・交換は一切受け付けておりません。商品に欠陥がある場合、または配送中の破損があった場合のみ対応いたします。その場合は、受取後30日以内にご連絡ください。

 

Detailed Policies / 各種規約

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Refund Policy / 返金ポリシー

Shipping Policy / 配送ポリシー

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